Онлайн-сообщества и веб-журналы

Онлайн-сообщества дают потребителям возможность общаться между собой и с вашей организацией. Для этого используются интерактивные средства, такие как электронная почта, форумы, чаты. С помощью перечисленных средств вы, образно говоря, держите руку на пульсе потребителей, чтобы узнать, о чем они думают, и для генерации уникального контента. Но как самостоятельное направление онлайн- сообщества оказались слабыми: лучше всего они работают, если поддерживают потребность организации в постоянной обратной связи со своими покупателями.
Интересует оформлении ипотеки в Нефтеюганске? В этом вам поможет ипотечное агентство «КВАДРАТ». Возьмите это на заметку.

Назовем основные характеристики онлайн-сообществ.
• Дают потребителям постоянную возможность высказываться, благодаря чему компания получает более качественную обратную связь с ними.
• Требуют модерирования и внимания, иначе либо угаснут, либо вместо пользы начнут приносить вред.
• Обеспечивают различные варианты взаимодействия, которые отражают разные предпочтения людей в способах общения.

Комментарии закрыты.

Опубликовано 21 Фев 2017 в 13:52. Рубрика: Без рубрики. Вы можете следить за ответами к записи через RSS.
Отзывы и пинг пока закрыты.